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客戶購買吹灰器質量出現問題,公司熱心幫助

文章作者:admin發布時間:2017-03-12 08:35瀏覽次數:

前幾天時間,湖北的客戶打來電話,谘詢亿鼎博可否能幫忙將自己去年購買的激波吹灰器進行改造,這位客戶同亿鼎博說出了其中的來龍去脈。去年4月份的時候,這位客戶在網上搜索吹灰器,找到了幾家生產鍋爐吹灰器,其中也包括亿鼎博環保公司,當時客戶也到了亿鼎博公司進行考察,亿鼎博也為客戶進行了吹灰器的報價,吹灰的工藝,當時由於亿鼎博公司的報價客戶認為較高,選擇了北京的一家吹灰器生產廠家,這家公司也對湖北的客戶的流化床鍋爐進行了吹灰器安裝,但在實際使用3個月以後,出現了質量問題,這家廠家也進行了維修,維護,但始終不能解決,

大致的問題是:
1.乙炔供氣壓力不足,閥門有漏氣現象,吹灰效果不好。
2.積碳嚴重
3.控製櫃不運行
4.電磁閥不動作
5.混合罐經常發熱。

這位客戶鍋爐吹灰係統出現了這樣的問題,也感到很無助,撥通了亿鼎博的技術服務電話,向亿鼎博谘詢如何處理,亿鼎博隨即根據客戶的事情情況,派出了技術人員到達了客戶現場,為客戶更換了氣路係統和調整了控製係統,並且更換了部分的混合罐,徹底了解決了問題。湖北的王總在亿鼎博幫忙解決問題後,握住亿鼎博技術員的手,真的是太感謝你們了,當時沒有購買亿鼎博的新型激波吹灰器,要是購買了,也不會出現這樣的問題,以後在選購吹灰器,一定選擇你們亿鼎博品牌的。